Perguntas Frequentes

 

Aqui iremos colocando respostas às perguntas que normalmente nos fazem…

1 - Posso esquentar no forno microondas ?

pode sim, porém a qualidade do produto será modificada e a textura do salgado mudará um pouco, o melhor e recomendado por nós é aquecê-lo em forno comum à 360 graus por aproximadamente 15 minutos…

2 - Vocês empanam os salgados com leite ? Meu filho é alérgico à leite.

não, nós empanamos somente com água e farinha de rosca justamente por causa destas alergias que são comuns aqui…

3 - Vocês usam ovo na receita ? Sou alérgica à ovo.

não usamos ovos nos salgados, mas caso tenha alguma dúvida, em “Informação Adicional” de cada produto, tem uma lista de ingredientes deste produto, ou você pode entrar na loja e fazer um filtro por ingrediente usando a opção no menu à direita.

4 - Posso congelar mesmo depois de frito ?

sim, claro! Já fizemos o teste e inclusive estamos fazendo a venda dos salgados já fritos e congelados.

5 - Quanto tempo dura um salgado congelado ?

nós dizemos que ele dura 2 meses com toda segurança, mas acreditamos que dure muito mais.

6 - Vocês vendem menos de um cento ? somos só eu e meu marido.

sim, claro!!! Na loja você encontra diversas opções de quantidade, e mesmo assim se nenhuma lhe convier, entre em contato conosco que teremos o maior prazer em atender à um pedido especial!

7 - Vocês entregam ?

sim, para toda região de Québec.

8 - Vocês fritam na hora para um evento ?

sim, afinal de contas, não tem nada melhor que salgados preparados na hora, basta apenas entrar em contato conosco para acertarmos os detalhes, como a data e hora.

9 - Posso pagar com cheque ou cartão de crédito ?

sim, basta apenas escolher a opção desejada na hora de fechar o seu carrinho. O cartão de crédito aceitamos via PayPal com toda a segurança para você. (Não é necessário ter PayPal para poder pagar com o cartão).

14 Responses para “Perguntas Frequentes”

  1. Alessandro 30.04.2014 at 00:28 #

    Qual o dia de entrega em Québec e arredores ?

    • Susana 30.04.2014 at 07:31 #

      Oi Alessandro!
      Entrega toda semana ( todas as quintas após às 18) em Ville de Québec , normalmente assim que recebemos um pedido entro em contato com o cliente para agendar um dia e horário conveniente.

      Obrigada,
      Susana

  2. tinna150 04.04.2016 at 18:19 #

    Vcs mandam pelo correio (poste Canada), quando moramos longe de vcs? E quais sao as taxas.

    Boa Noite!

  3. tinna 21.04.2016 at 01:54 #

    Qual é o endereço da sua loja?

  4. Aline 28.08.2016 at 19:45 #

    Olá! Moro no Brasil e gostaria de encomendar brigadeiros para o aniversário do meu namorado que mora em Quebec (presente surpresa! Rs). É possível entregar na casa dele? Como posso efetuar a compra? Desde já agradeço sua atenção 😉

    • Susana Ie 28.08.2016 at 20:32 #

      Oi Aline!
      Pode sim temos a opção de pagamento via PayPal é só fazer o pedido pelo site com 1 semana de antecedêcia

      • Aline 29.08.2016 at 19:00 #

        Obrigada Susana 😉 ele mora em Montreal, vou verificar o endereço certinho e entro em contato com você novamente! 🙂

  5. Rafaela Pinheiro Chepote 02.04.2018 at 21:45 #

    Olá,
    Acabei de descobrir o site de vocês e queria saber se existe uma loja física também ou se é uma loja virtual.
    Obrigada!

    • Susana Ie 03.04.2018 at 05:50 #

      É uma loja virtual onde faz o pedido pelo site , logo em seguida combino retirada ou entrega que acontece somente às quintas após às 18:00
      Susana

  6. Luciana Santos 03.11.2019 at 21:39 #

    Boa noite, Suzana! Sou sua fã! Fiz uma encomenda, mas não finalizei porque gostaria de saber a próxima entrega para Montreal. Moro em La Prairie, pertinho de Montreal e não tenho pressa, é mais pra dezembro.. obrigada!

    • Susana Ie 04.11.2019 at 10:08 #

      Oi Luciana !
      Obrigada pelo contato !
      Infelizmente depois que tive os gêmeos não saímos mais de Québec para entregas , os clientes de fora normalmente fazem o pedido pelo site antes , uma semana pelo menos de antecedência, daí vem buscar aqui na Cuisine, quando conseguem vir aos finais de semana.
      Grande beijo !
      Su

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